Aviso Legal

1. INFORMACIÓN LEGAL Y ACEPTACIÓN.

Las presentes disposiciones regulan el uso del servicio del portal de Internet https://www.betterfly.com/es (en adelante, el “Portal”) que Betterfly España, S.L. (en adelante, “Betterfly”) pone a disposición de los usuarios de Internet.

BETTERFLY tiene su domicilio social en la Calle Príncipe de Vergara 112, 28002, Madrid, España y C.I.F. número B10714251, está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, a los Folios 50 del Tomo 43643 de Sociedades, Hoja SS M770420, inscripción 1°.

El acceso al Portal es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios.

La información contenida en el Portal hace referencia a los servicios ofrecidos por BETTERFLY de conformidad con la normativa que rige en España y en el Espacio Económico Europeo. La utilización del Portal atribuye la condición de usuario del Portal (en adelante, el “Usuario” y los “Usuarios”) e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este aviso legal (en adelante, el “Aviso Legal”). La prestación del servicio del Portal tiene una duración limitada al momento en el que el Usuario se encuentre conectado al Portal o a alguno de los servicios que a través del mismo se facilitan, esto es, regula el acceso y uso del Portal por parte de los Usuarios.

El Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal, ya que éste y sus condiciones de uso recogidas en el presente Aviso Legal pueden sufrir modificaciones. Este Aviso Legal será complementado con cualesquiera otros textos legales que regulen cualquier funcionalidad, servicio, proceso, aplicación, plataforma o medios necesarios para el uso del Portal o los servicios descritos.

La información contenida en el Portal lo es sólo a efectos enunciativos y meramente informativos, y en modo alguno constituye ninguna obligación para los sujetos que accedan al Portal. Algunos servicios del Portal accesibles para los Usuarios de Internet o exclusivos para los clientes de BETTERFLY pueden estar sometidos a condiciones particulares, reglamentos e instrucciones que, en su caso, sustituyen, completan y/o modifican el presente Aviso Legal y que deberán ser aceptadas por el Usuario antes de iniciarse la prestación del servicio correspondiente.

2. USO DEL PORTAL POR EL USUARIO

El Usuario se compromete a utilizar los contenidos de conformidad con la Ley y el presente Aviso Legal, así como con las demás condiciones, reglamentos e instrucciones que en su caso pudieran ser de aplicación de conformidad con lo dispuesto en la cláusula 1. Con carácter meramente enunciativo, el Usuario de acuerdo con la legislación vigente deberá abstenerse de:

Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición, comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos salvo en los casos autorizados en la ley o expresamente consentidos por BETTERFLY o por quien ostente la titularidad de los derechos de explotación en su caso.

Todos los contenidos del Portal, entendiendo por estos a título meramente enunciativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como marcas, nombres comerciales o signos distintivos, su diseño gráfico y códigos fuente, información y otros contenidos del Portal, son propiedad de BETTERFLY o de terceros licenciantes. En este sentido, el Usuario reconoce y acepta que la utilización del Portal no supone que puedan entenderse cedidos al Usuario ningún derecho de explotación reconocidos por la normativa vigente sobre los mismos, salvo aquellos que resulten estrictamente necesarios para el uso del Portal. Tampoco constituye autorización alguna para la creación de desarrollos derivados del Portal, excepto por la licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible y gratuita concedida a los Usuarios del Portal de conformidad con este Aviso Legal.

Difundir contenidos, delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobo, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley en vigor, a la moral a las costumbres o al orden público.

Transmitir o introducir en la red virus informáticos o cualquier otro componente dañino que perjudique, limite o dañe el Portal o cualquier red conectada o que interfiera con el uso por otros Usuarios, así como realizar actuaciones susceptibles de alterar, copiar, estropear, interrumpir, modificar, descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de BETTERFLY o de terceras personas; así como otorgar licencias, arrendar, vender, imitar, u obstaculizar el acceso de otros Usuarios al Portal y a sus servicios.

Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros Usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de BETTERFLY o de terceros y, en su caso, extraer información.

Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial (derechos de autor, nombres de dominio, marcas, etc.), así como violar la confidencialidad de la información de BETTERFLY o de terceros y los derechos de protección de datos personales.

Suplantar la identidad de otro Usuario, de las administraciones públicas o de un tercero.

Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.

Utilizar la Web, o una parte, en otros sitios web privados o comerciales, así como hacer un uso comercial del Portal; o establecer hiperenlaces o hipervínculos al Portal ni a ninguno de sus contenidos (salvo autorización expresa y por escrito de BETTERFLY, absteniéndose de realizar manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre BETTERFLY, o incluir contenidos ilícitos, contrarios a las buenas costumbres y al orden público.

Cualesquiera otras actividades contrarias a la ley en vigor, al presente Aviso Legal, a la moral, las buenas costumbres o al orden público establecido, o con fines ilícitos, prohibidos o lesivos de derechos e intereses de BETTERFLY o de terceros.

El Usuario utiliza el Portal por su propia cuenta y riesgo. Mediante su acceso al Portal, el Usuario se obliga a utilizarlo de conformidad con la legislación y normativa aplicable y a aceptar este Aviso Legal y todas sus condiciones. El Usuario será responsable frente a BETTERFLY y/o frente a terceros, de cualquier daño o perjuicio que pudiera causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

BETTERFLY se reserva el derecho a bloquear el acceso a ciertos servicios del Portal a cualquier Usuario en caso de que infrinja el Aviso Legal, los derechos de terceros o la legislación aplicable.

3. FORMULARIOS DE RECOGIDA DE DATOS.

Sin perjuicio de lo dispuesto en el presente Aviso Legal, así como en las políticas de privacidad accesibles desde el Portal y que pudieran resultar aplicables en cada momento, aunque el Portal es de acceso libre y gratuito, la utilización de ciertos servicios o solicitudes dirigidas a BETTERFLY pueden estar condicionadas a la previa cumplimentación del correspondiente registro de Usuario o de un formulario.

Toda la información que facilite el Usuario a través de los formularios del Portal a los efectos anteriores o cualesquiera otros deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique y mantendrá la información facilitada a BETTERFLY perfectamente actualizada de forma que responda, en todo momento, a la situación real del Usuario. En todo caso será el Usuario el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

4. RESPONSABILIDAD

Responsabilidad de la información

Aunque BETTERFLY hará todo lo razonable para que la información contenida en el Portal sea precisa, correcta y esté actualizada, debe considerarse que dicha información solo tiene carácter general y una finalidad meramente informativa y enunciativa.

En este sentido, BETTERFLY no garantiza la veracidad, exactitud, adecuación, idoneidad, exhaustividad y actualidad de la información suministrada a través del mismo. Los contenidos de esta página son de carácter general, informativo y enunciativo y no constituyen, en modo alguno, la prestación de un servicio de asesoramiento técnico o comercial de ningún tipo, por lo que dicha información resulta insuficiente para la toma de decisiones personales o empresariales por parte del Usuario.

En la medida en que así lo permita la legislación aplicable, BETTERFLY no se responsabiliza de las decisiones tomadas a partir de la información suministrada en el Portal ni de los daños y perjuicios producidos en el Usuario o terceros con motivo de actuaciones que tengan como único fundamento la información obtenida en el Portal.

Responsabilidad de la calidad del servicio

El acceso al Portal no implica la obligación por parte de BETTERFLY de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

BETTERFLY no se responsabiliza de los daños producidos en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante la prestación del servicio del Portal.

Asimismo, BETTERFLY se reserva el derecho a corregir, mejorar o modificar la Web y la información contenida, cuando lo estime conveniente y sin preaviso, así como a suspender el acceso a este para llevar a cabo acciones de mantenimiento o mejoras, no siendo responsable de la exactitud, insuficiencia o autenticidad de la información suministrada.

Responsabilidad de la disponibilidad del servicio

BETTERFLY hará todo lo razonable para procurar el correcto funcionamiento del Portal. Sin embargo, el acceso al Portal requiere de servicios y suministros de terceros, incluidos el transporte a través de redes de telecomunicaciones cuya fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento no corresponde a BETTERFLY. Por consiguiente, los servicios proveídos a través del Portal pueden ser suspendidos, cancelados o resultar inaccesibles, con carácter previo o simultaneo a la prestación del servicio del Portal

Asimismo, BETTERFLY no puede asegurar la disponibilidad del Portal ni la ausencia de interrupciones del servicio con la finalidad de realizar tareas de reparación y/o mantenimiento del Portal o de falta de cobertura o fallos en los equipos y/o de las redes necesarias para la transmisión de datos, que son ajenas a su control. BETTERFLY tomará las medidas adecuadas para reducir dichas interrupciones.

BETTERFLY no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Portal durante la prestación del mismo o con carácter previo.

Responsabilidad de los contenidos y servicios enlazados a través del Portal

El servicio de acceso al Portal incluye dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permiten al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, “Sitios Enlazados”) con el objetivo de facilitar el acceso del Usuario a la información de terceros. En estos casos, BETTERFLY solo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que así lo establezca la normativa aplicable, declinando cualquier responsabilidad respecto a la información contenida en estos enlaces externos, que se halle fuera del Portal y no sea gestionada directamente por BETTERFLY.

En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la existencia de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de BETTERFLY con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos.

El Usuario entiende que los Sitios Enlazados son independientes del Portal, que BETTERFLY ejerce control alguno sobre ellos, no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y por tanto no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a BETTERFLY. La única función de esos enlaces es a efectos informativos, para la comodidad del Usuario, siendo responsabilidad del mismo leer y aceptar los términos de uso y políticas de privacidad y cookies publicados en los sitios web o aplicaciones vinculados referidos.

Exclusiones

BETTERFLY excluye, en la medida permitida por la legislación aplicable, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:

La imposibilidad de acceso al Portal o la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición a los que se haya accedido a través del Portal o de los servicios ofrecidos.

La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios.

El incumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal como consecuencia del uso incorrecto del Portal. En particular, y a modo ejemplificativo, BETTERFLY no se hace responsable de las actuaciones de terceros que vulneren derechos de propiedad intelectual e industrial, secretos empresariales, derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, así como la normativa en materia de competencia desleal, protección de datos y publicidad ilícita.

5. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

BETTERFLY está comprometido con la protección de los datos de carácter personal de sus Usuarios y, por ello, únicamente los usará de conformidad con lo establecido en la Política de Privacidad del Portal disponible en: Política de Privacidad.

Este Portal utiliza cookies para gestionar la navegación y otras funciones del Portal. Los Usuarios encontrarán información en relación con la utilización de cookies propias y de terceros en la Política de Cookies del Portal disponible en: Política de Cookies.

6. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE.

El presente Aviso Legal se rige por la legislación española común.

Cualquier controversia que pueda surgir a raíz del uso del Portal o del Aviso Legal, se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Madrid y, en el caso de que se trate de un Usuario que actúe en su condición de consumidor, al tribunal del domicilio que corresponda al usuario/consumidor.

El Usuario, en caso de actuar en condición de consumidor, podrá igualmente someter cualquier disputa derivada de o relacionada con el presente Aviso Legal a un procedimiento de resolución de conflictos alternativo (“ADR”). El listado de plataformas ADR disponibles de la Comisión Europea puede consultarse en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.

Última actualización: enero de 2023