¿Qué es la ansiedad laboral y cómo manejarla en el trabajo?

La ansiedad laboral es un problema cada vez más común en el entorno profesional. Este tipo de ansiedad puede afectar gravemente la salud mental de los colaboradores, generando dificultades inclusive a nivel personal. Las organizaciones que buscan contar con una cultura más saludable necesitan saber abordar esta cuestión de manera efectiva para promover un ambiente de trabajo productivo.

Un estudio publicado por la Organización Mundial de la Salud y la Organización Internacional del Trabajo estima que, cada año, la depresión y la ansiedad laboral ocasionan la pérdida de 12 mil millones de días de trabajo y un billón de dólares en la economía mundial.

Por todo esto, entendemos que la salud mental en el trabajo debe ser abordada con prioridad en las organizaciones, como parte de una cultura corporativa orientada al bienestar de los miembros del equipo. ¿Quieres saber cómo hacerlo? Aquí te dejamos algunas ideas que te ayudarán a combatir la ansiedad entre tus colaboradores.

Causas comunes de la ansiedad laboral: ¿por qué sucede?

La ansiedad laboral puede aparecer por múltiples razones, que dependen en gran medida del entorno y la cultura organizacional. Identificar estas causas es clave para prevenir y abordar el problema a tiempo. Entre las más comunes se encuentran:

• Exceso de carga laboral: cuando se imponen expectativas poco realistas o se asignan múltiples responsabilidades sin el tiempo o los recursos adecuados, es común que los colaboradores experimenten altos niveles de estrés, lo que puede derivar en ansiedad crónica.
• Condiciones laborales desfavorables: ambientes laborales con incertidumbre constante, falta de apoyo por parte de los superiores o ausencia de comunicación clara pueden generar un entorno inseguro y estresante.
• Falta de reconocimiento: cuando el esfuerzo y los logros no son valorados ni reconocidos, los colaboradores pueden sentirse desmotivados y emocionalmente agotados, aumentando el riesgo de ansiedad laboral.

Síntomas de la ansiedad laboral ¿Cómo identificarla en tu empresa?

Es importante prestar atención a los síntomas emocionales, como:

• Miedo excesivo o preocupación constante: pensamientos negativos que afectan la capacidad de tomar decisiones y realizar tareas cotidianas.
• Sensación de pérdida de control: una sensación de incapacidad para manejar las responsabilidades laborales puede generar altos niveles de estrés y ansiedad.

¿Cómo evitar la ansiedad laboral en tu equipo?

Es imposible combatir aquello que no conocemos, por lo que la primera acción es entender el concepto de salud mental y cómo afecta la vida de los individuos. Además, es fundamental concientizar a los líderes de la compañía acerca de la importancia de abordar este tema.

La Organización Mundial de la Salud define a la salud mental como el bienestar que permite a las personas ser conscientes de sus capacidades y enfrentar tensiones para desempeñarse de una manera productiva.

Una vez comprendido este concepto, los líderes corporativos deben:

1. Entender que invertir en salud mental beneficia a la organización, ya que un colaborador saludable es más productivo, leal y comprometido.
2. Saber reconocer cuando los colaboradores presentan afecciones mentales como la ansiedad, el estrés o la angustia emocional, para implementar acciones que apoyen tanto al equipo como a la organización.
3. Desarrollar políticas que proporcionen herramientas útiles para abordar la ansiedad en el trabajo.
4. Asegurarse de que los colaboradores no sean juzgados por buscar apoyo para atender estados de ansiedad, depresión o burnout.

¿Cómo manejar la ansiedad en el trabajo? 5 prácticas efectivas

Si no has podido evitarla en tu empresa, veamos cómo se puede manejar la ansiedad en el ambiente laboral. Reducir los riesgos para la salud mental es posible mediante acciones simples.

1. Fomenta las pausas activas entre los colaboradores

Las jornadas laborales muy largas pueden generar agotamiento, estrés y ansiedad. Una forma efectiva de reducir estos riesgos es implementar pausas activas. Estas breves interrupciones de 10 minutos, cada dos o cuatro horas, ayudan a mejorar la salud mental y física de los colaboradores al incluir ejercicios de estiramiento, respiración o meditación. Hoy en día incluso puedes contar con el auxilio de aplicaciones para ponerlo en práctica. Un Headspace, con ejercicios de meditación guiada y técnicas de respiración consciente, puede ser un gran aliado para fomentar estos momentos de pausa, reducir el estrés y aumentar la concentración.

2. Define objetivos, planifica y establece límites

Para evitar la ansiedad, es crucial que todos los colaboradores comprendan sus metas. Desde recursos humanos, se puede, por ejemplo, establecer metas realistas, definir la descripción de cada puesto y organizar las actividades diarias, contribuyendo a un ambiente de trabajo ordenado.

3. Incentiva la práctica de ejercicios físicos

Es importante incentivar hábitos que ayuden a gestionar la ansiedad fuera del ámbito laboral, ya que los síntomas pueden afectar también el desempeño en el trabajo. Si bien no son soluciones definitivas, pueden ofrecer alivio cuando una persona se siente desbordada. Desde RRHH, se puede promover un enfoque integral de bienestar, ofreciendo inclusive recompensas por los buenos hábitos, como lo que se practica en la gamificación empresarial.

4. Invierte en el crecimiento profesional de tu equipo

Para algunos colaboradores, sentirse estancados en su puesto de trabajo puede generar ansiedad. Ofrecerles la posibilidad de establecer objetivos profesionales claros para ascender de puesto puede ayudarles a revitalizar su motivación y evitar que se sientan desconectados.

5. Ofrece beneficios que puedan ayudar a tus colaboradores

Si después de realizar ajustes en la carga de trabajo y mejorar la organización, alguno de tus colaboradores sigue experimentando ansiedad laboral, es importante que averigües si tu empresa dispone de recursos adicionales para complementar la atención a su salud integral y a la salud de los demás. Este auxilio extra puede darse en forma de beneficios que promuevan el cuidado integral, como el acceso a: aplicaciones de meditación y mindfulness; telemedicina con psicología online; y seguro complementario de salud, entre otras iniciativas.

¿Te sientes listo para combatir la ansiedad en tu empresa?

Tras leer este artículo, corroboramos que cuidar la salud mental de tus colaboradores es clave para impulsar su productividad y garantizar un entorno laboral sólido. Implementar políticas centradas en promover un espacio de trabajo saludable no solo previene la ansiedad, el estrés y la angustia, sino que también contribuye a la construcción de equipos más comprometidos.

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